أسئلة وأجوبة

ما هي أسعار الاجهزة ؟

سعر جهاز التابلت 163 دينار اردني 

سعر جهاز تاجي توب ملتي 453 دينار اردني 

سعر جهاز تاجي توب بلس 493 دينار اردني 

ما هي مواصفات الاجهزة ؟

بإمكانك الدخول الى موقعنا الألكتروني للتعرف على مواصفات الاجهزة ومواصفاتها :TAGTECH.GLOBAL 

هل يوجد كفالة للاجهزة ؟

نعم ; كفالة الاجهزة سنه كاملة ويمكن زيادتها بناء على طلب العميل ويزيد السعر 20 دولار لتمديد كفالة لسنتين وييزيد 40 دولار لتمديد كفالة ل 3 سنوات 

ما هي صناعة الاجهزة؟

خط إنتاج طلال ابوغزاله العالمية في الصين 

ما هي إمكانية الحصول على الخصم؟

بالامكان اعطاء خصم عند شراء عدد كبير من الاجهزة لا يقل عن 10 اجهزة 

هل يجب أن يبقى جهاز اللاب توب موصولاً بالكهرباء اثناء استخدامه ؟

يفضل فصل الشاحن عند تعبئة البطارية

هل قطع الاجهزة متوفرة؟

نعم

متى يجب علي التفكير في استبدال البطارية؟

فصل الشحن عن الجهاز مباشرة  عند ازالة الشاحن 

كم من الوقت يستغرق لإعادة شحن البطارية بالكامل؟

من 1- 2 ساعات 

كم مدة استمرارية البطارية في الاجهزة المحمولة؟

من 6 الى 8 ساعات

كم مدة الضمان على اجهزة الحاسوب والاجهزة اللوحية؟

سنة كاملة من تاريخ البيع

ماذا يشمل الضمان على الاجهزة؟

الاعطال المصنعية

هل فتح الجهاز يبطل الضمان؟

نعم اذا تم عمل صيانة خارج مراكز الصيانة التابعة لنا

هل يشمل الضمان اضرار المياه او تلف الشاشة؟

لا

هل يتوفر ضمان دولي للاجهزة؟

نعم

كم تكلفة استبدال الشاشة لاجهزة الحاسوب المحمولة؟

58 دينار شامل الضريبة

هل يجب أن أقوم بفصل الكمبيوتر المحمول عند الشحن بالكامل؟

نعم  يفضل فصله عند تعبئة البطارية بالكامل

كيف يمكنني تشغيل الكمبيوتر المحمول عندما تكون الشاشة سوداء؟

اعادة تشغيل الجهاز

ايهما افضل للعمل باستخدام اللاب توب او الديسك توب وماهي الفروق بالنسبة  للاداء؟

اللاب توب افضل وذلك لتوفير في استهلاك الكهرباء و لا يستغل مساحة

الجهاز يقوم بعمل ريستارت من تلقاء نفسه فما الحل ؟

فحص الرام او الويندوز

عند الضغط علي زر الباور في الجهاز لايحدث شيئا ولايضئ الجهاز ؟

تأكد من  شحن البطارية و الشاحن

ما سبب الظهور المفاجيء للشاشة الزرقاء أثناء تشغيل الجهاز؟

فحص الويندوز او  الرام

كيفية تطوير جهاز كمبيوتر باضافة بعض القطع التي تزيد من السعة والسرعة وكيف يتم تركيبها؟

رفع سعة الهارد دسك و الرام و يتم تركيبها من قبل مركز الصيانة التابع لنا

كيفية اختيار نوعية القطع عند شرائك جهاز كمبيوتر؟

حسب جودة الاجهزة و اسم العلامة

هل ممكن زيادة سعة ال RAM؟

نعم

هل ممكن اضافة ال Windows؟

نعم

ما هي كلمة السر لنظام التشغيل؟

000 او ثلاثة اصفار 

ما هو عمر البطارية؟

حسب الاستعمال

ما هي ساعات دوام الصيانة ؟ رقم الصيانة؟

من الاحد الى الخميس من الساعة الثامنة صباحاً حتى الخامسة مساءً - رقم الصيانه 0785552070 - 065100909 

ما هو موقع المعارض؟

مبنى الادارة العامة -طلال ابوغزاله العالمية بفرعيها الشميساني وشارع مكة وجميع فروع سمارت باي وليدرز سنتر 

ما هو سبب بطئ جهاز اللاب توب وما هي الحلول؟

قطع بحاجة الى تغيير و احتمالية سعة التخزين ممتلئة

كم مدة عمل البطارية بالساعات؟

  • بطارية التابلت في وضع الاستعداد : 10 ساعات
    بطارية التابلت في وضع العمل على الجهاز 6 ساعات متواصلة.
    بطارية لابتوب البلس و الملتي في حال العمل على (PDF – WORD – EXCEL- INTERNET) 5 ساعات  متواصلة.
    بطارية لابتوب البلس و الملتي في وضع تشغيل (فيديو عالي الجودة 4K  او تشغيل العاب عالية الجودة – برامج التصميم ) 3 ساعات متواصلة.