常见问题

设备的配置是什么?

您可以登录我们的网站了解设备的配置:TAGTECH. Global

设备有保修吗?

是的。设备有1年的保修期,可根据客户的要求延期。每延长一年的保修收取20美元的费用。

是否有设备维护中心?

是的。维护中心在总部大楼-艾尔-施美塞尼-阿卜杜勒 拉希姆 艾尔 瓦克德大街,46号大楼。

设备在哪里制造的?

塔拉勒阿布格扎拉国际集团生产线 - 中国

设备价格有折扣吗?

购买不少于10个设备可享受折扣。

笔记本电脑在使用过程中应该一直插着电源吗?

电池充满后,最好拔掉笔记本电脑的充电器。

设备的备件是否随时获得?

是的。

我何时考虑更换设备电源?

拔掉充电器后设备很快关闭时。

给设备电池充电需要多长时间?

1-2小时。

便携式设备的电池能用多久?

6-8小时。

便携式设备和平板电脑的保修期是多少?

购买日期起一年内。

设备保修范围是什么?

制造缺陷。

拆开设备会使保修无效吗?

是的,若设备在与我司无关的任何中心被维修。

保修是否涵盖浸水引起的损坏和屏幕的损坏?

否。

设备是否享有国际保修?

是的。 

更换笔记本电脑屏幕的成本是多少?

58 约旦第纳尔,含税。

电池充满后,我应该拔掉笔记本电脑的电源吗?

是的,最好在电池充满后拔下笔记本电脑的电源。

笔记本电脑和台式计算机哪种更好使用?两者在性能上有何区别?

笔记本电脑更好,因为其省电和空间。

设备一直自动重启,我该怎么办?

检查RAM和Windows。

设备无法进入Windows,并一直显示以下信息:系统引导失败Disk Boot Faulure,解决办法是什么?

检查硬盘。

当我按下设备上的电源键时,无任何反应且设备未启动?

检查电池电量和充电器。

为什么在启动设备时突然蓝屏?

检查Windows或RAM。

如何通过添加硬件以增加内存和速度来改进设备的性能?以及如何安装?

在我们的维护中心可安装硬件来改进硬盘和内存的性能。

HD容量可以增加吗?

是的。

RAM内存/容量可以增加吗?

是的。

可以在设备上安装Windows吗?

是的。

操作系统的密码是什么?

三个零 - 000

电池的预期寿命是多少?

电池寿命取决于设备的使用情况。

维护中心的工作时间是什么?维护中心的联系号码是多少?

周日到周四,上午8点到下午5点 – 维护中心电话:0785552070 

展示中心在哪里?

塔拉勒阿布格扎拉国际集团在施美塞尼和麦加大街的两个总部大楼,以及智慧购(SmartBuy)和领导人中心(Leaders Center)的所有分支机构。

为什么我的笔记本电脑速度慢?有什么解决方案吗?

某些部件可能需要更换,或计算机内存已满。